SENIOREN-APPS

individuelle App-Entwicklung für die Zielgruppe Seniorinnen und Senioren

Digitales Angebot für Seniorinnen und Senioren

Das Ziel eines digitalen Angebots für ältere Menschen, egal ob Senioren-Apps, Websites oder virtuelle Anwendungen muss es sein, die Produkte bestmöglich auf die relevante Zielgruppe auszurichten. In der App-Entwicklung geschieht das bereits für viele unterschiedliche Zielgruppen, wie Kinder & Jugendliche, Menschen mit Behinderung, oder Menschen mit Sprachbarriere. Jede Zielgruppe hat dabei Ihre speziellen Anforderungen, die sich manchmal sogar stark ähneln.

Mit dem Thema Ältere Menschen und Digitalsierung befasst sich auch der 8. Altersbericht von Bundesfamilienministerin Franziska Giffey. Lesen Sie hier einen Auszug:

„Wenn noch mehr ältere Menschen als bislang die Möglichkeit erhalten sollen, den Umgang mit digitalen Technologien und dem Internet zu erlernen und ihre digitalen Kompetenzen weiterzuentwickeln, sollten die Angebote zur Vermittlung digitaler Kompetenzen und zur Beratung über Assistenzsysteme professionalisiert sowie die Qualität der zugrunde liegenden inhaltlichen und didaktischen Konzeptionen gesichert werden.“

https://www.bmfsfj.de/bmfsfj/service/publikationen/aeltere-menschen-und-digitalisierung/159700

Die Zielgruppe 65+

Die Generation der heutigen Seniorinnen und Senioren hat im Bezug auf digitale Kompetenzen in den letzten Jahren eine enorme Entwicklung hingelegt. Zwar ist diese Altersgruppe nicht, wie jüngere Generationen mit Smartphone, Apps und Co. aufgewachsen, dennoch ist die Bereitschaft für das Erlernen und den Umgang mit neuen Technologien enorm gestiegen. Die Zielgruppe 65+ möchte zunehmend an der Digitalisierung teilhaben. Diese Teilhabe möchten wir durch die Entwicklung digitaler Produkte, wie spezieller Senioren-Apps zum seniorengerechten Erlernen verschiedenster Technologien ermöglichen.

Risiken für ältere Personen durch Digitalisierung

Ein Aspekt, der beim Thema digitale Kompetenz immer wieder im Fokus steht, ist das Risiko, welches sich aus dem Umgang mit dem Internet und digitalen Technologien ergibt. Oft ist die Angst davor, unbekannten Risiken ausgesetzt zu sein, noch größer, als das eigentlich potentielle Risiko. In der Gruppe der Seniorinnen und Senioren sind Unsicherheit und Berührungsangst mit unbekannten Technologien wirklich häufig anzutreffen. Unterschiede werden dabei nicht nur mit zunehmendem Alter sichbar, sondern ergeben sich auch aus unterschiedlicher beruflicher Vergangenheit, finanzieller Situation und Technikaffinität der Person.

Wir nehmen die Bedenken und Ängste der älteren Generation ernst und gehen bei der Softwareentwicklung deswegen intensiv darauf ein. Darüberhinaus gilt es, generell bestimmte Kriterien zu beachten, die es älteren Menschen erleichtern, unkompliziert mit digitalen Anwendungen umzugehen. Diese Kriterien gelten für Websites, Apps und andere Formate gleichermaßen.

App-Entwicklung für Senioren-Apps – Kriterien-Checkliste

Barrierefreiheit

  • Von gut leserlichen Schriftgrößen, leicht zu bedienenden User-Interfaces oder beispielsweise starken Kontrasten profitiert nicht nur die Zielgruppe Senioren. Die Grundsätze der Barrierefreiheit als wichtigstes Entwicklungsprinzip gelten ebenso für Menschen mit unterschiedlichen Beeinträchtigungen. Oftmals ähneln sogar die Anforderungen für sehr junge Zielgruppen denen der Seniorinnen und Senioren. Denn auch hier liegt der Fokus auf einer leichten und intuitiven Bedienbarkeit.

kognitive Fähigkeiten nutzen

  • Vielen älteren Menschen fällt es leichter, Inhalte wahrzunehmen und zu behalten, wenn mehrere kognitive Kanäle gleichzeitig angesprochen werden. Geschriebener Text kann z. B. durch Vertonung oder Bild- und Videomaterial unterstützt werden. So setzt weniger schnell Ermüdung ein.

Didaktik & passende Inhalte

  • Die zu vermittelnden Inhalte in einer Senioren-App sollten zum Bedarf der Zielgruppe passen und ebenso auf unterschiedliche Vorkenntnisse und Fähigkeiten eingehen.
  • In der Didaktik gelten besondere Regeln, die am besten durch Profis zu beurteilen sind. In unseren Projekten ziehen wir deshalb immer erfahrene Medienpädagogen zu Rate, die die App pädagogisch bewerten und bereits in der Konzeptionsphase Anregungen zur zielgruppengerechten Didaktik geben.

ansprechendes Design

  • Das altersgerechte Design von Apps sollte möglichst clean und frei von Ablenkungen sein, um Reizüberflutung zu vermeiden. Bei der Gestaltung von Farben und Bildsprache gibt es abgesehen von den Prinzipien der Barrierfreiheit keine allgemeingültigen Regeln. Ob eine App als attraktiv und angenehm wargenommen wird, kann letztlich am besten durch Zielgruppentests herausgefunden werden.

Motivation

  • Interesse wecken, Aufmerksamkeit erhalten, Frust vermeiden. Das sind die obersten Ziele einer App für Seniorinnen und Senioren. Um einer Überforderung vorzubeugen, wird auf kurze Einheiten, wenig zu lesender Text, einfache Interaktion und das Prinzip der Belohnung und Wiederholung geachtet. Dabei hilft in vielen Fällen ein Avatar, der durch die gesamte Anwendung führt und beratend und lobend zur Seite steht. Sehen Sie hier unten den Steckbrief unseres Avatars Ludwig.

Ludwig unser Senior-Avatar

Steckbrief

71 Jahre
IT-Berater im Ruhenstand
hilfsbereit, verständnisvoll und geduldig
Er tritt in unseren Apps als persönlicher Berater, Begleiter und Mentor auf. Bei Fragen, kann sich der User immer an ihn wenden. Ludwig hilft gerne weiter.

Individuelle Entwicklung Ihrer Senioren-App

Sie wollen eine Senioren-App entwickeln lassen, die genau auf die Anforderungen Ihrer Zielgruppe angepasst ist? Wir entwickeln mit Ihnen zusammen Anwendungen, die digitale Kompetenzen schulen, Berührungsängste abbauen und Freude am Umgang mit neuen Technologien vermitteln. Sprechen Sie uns auf Ihr Vorhaben an. Wir freuen uns auf unsere Zusammenarbeit.

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